EAP・相談窓口– category –

「相談窓口を設けたが、ほとんど利用されない」——こうした声は、中小企業の人事担当者からよく聞かれます。窓口の存在を周知しているのに、なぜ従業員は相談に来ないのでしょうか。その背景には、「相談したことが上司や経営者に知られるのではないか」「...

従業員が突然「もう限界です」と言い出した。あるいは、ある日から無断欠勤が続いて、気づけば休職に入っていた。中小企業の経営者や人事担当者であれば、こうした事態に直面した経験を持つ方も少なくないのではないでしょうか。 問題が深刻化してから初め...

「うちの規模でEAPなんて必要？」「費用対効果が見えにくくて稟議が通らない」——中小企業の経営者・人事担当者からよく聞かれる声です。従業員のメンタルヘルス対策として注目を集める外部EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）ですが...

従業員がメンタルヘルスの悩みを打ち明けてくれた。しかし、その情報をどう扱えばいいか判断できず、対応に苦慮しているという声を、中小企業の経営者や人事担当者からよく耳にします。「上司に伝えてよいのか」「記録はどこに保管すればいいのか」「緊急...

「EAPを導入したのに、従業員が誰も使っていない」「相談窓口があることすら知らない人が多い」——そんな声は、中小企業の経営者・人事担当者から非常によく聞かれます。 EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）は、従業員のメンタルヘ...

「相談窓口を作ったのに、誰も使ってくれない」——そんな声を、中小企業の経営者や人事担当者からよく耳にします。窓口を設置した時点で「対策は完了した」と安心してしまうケースも少なくありませんが、実際には設置はあくまでも出発点に過ぎません。従業...

従業員のメンタルヘルス不調が深刻化する中、「EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）」への注目が高まっています。EAPとは、従業員が仕事上の悩みだけでなく、家庭・健康・法律・財務といった生活全般の問題について、専門家に無料で...

「相談窓口を作ったのに、誰も使ってくれない」——そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。窓口を設置すること自体は正しい一歩ですが、従業員が実際に相談するかどうかは、プライバシーが守られるかどうかにかかっています。 特に中小企...

「相談窓口は設けたのに、誰も使っていない」——そんな声を、人事担当者から頻繁に耳にします。厚生労働省のデータによれば、EAP（従業員支援プログラム）やメンタルヘルス相談窓口を整備している企業であっても、実際の利用率は低水準にとどまるケースが少...

「相談窓口は設置してあります」——そう答えられる経営者や人事担当者は増えてきました。しかし、実際に従業員が窓口を利用しているか、相談が適切に処理されているか、と問われると、自信を持って「yes」と言える企業はどれほどあるでしょうか。 2022年4月...

「メンタルヘルス対策として何かしたい」「福利厚生を充実させたい」——そのような動機でEAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）の導入を検討している中小企業の経営者・人事担当者は少なくありません。しかし実際に導入した後、「利用...

「EAPを導入したのに、誰も使っていない」。そんな声を、中小企業の人事担当者や経営者からよく耳にします。従業員のメンタルヘルス支援のために費用をかけて導入したEAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）が、ほとんど活用されていな...