EAP・相談窓口– category –
EAP（従業員支援プログラム）の導入メリット・費用、社内相談窓口の設置方法、外部EAPサービスの選び方を企業担当者向けに解説します。
-
「部下のSOSを見逃すな」中小企業の管理職が今すぐ学ぶべきラインケア研修の全内容
従業員のメンタルヘルス問題が顕在化したとき、最初に変化に気づける立場にあるのは、日々の業務の中で部下と接している管理職です。しかし、「どう声をかければいいか分からない」「専門家でもないのに対応できるのか」と感じている管理職は少なくありま... -
「費用・時間・効果を全部解決」中小企業がメンタルヘルス研修で失敗しない5つの実施ポイント
従業員がある日突然、長期休職に入る。その連絡を受けた人事担当者が「なぜ気づけなかったのか」と頭を抱える——こうした場面は、規模を問わず多くの職場で起きています。厚生労働省の調査によると、メンタルヘルス上の理由による休業者がいる事業場の割合... -
「パワハラ対策は義務化済み！中小企業が今すぐ始める従業員相談窓口の設置・運営完全ガイド」
「相談窓口は一応設けているけれど、誰も使っていない」「担当を総務の社員に兼任させているが、専門知識がなくて不安」——こうした声は、中小企業の経営者や人事担当者から非常によく聞かれます。2022年4月からパワハラ防止法（労働施策総合推進法）の措置... -
「中小企業こそ導入すべき」EAPで離職率が下がる理由と失敗しない選定基準を徹底解説
従業員のメンタルヘルス不調は、もはや大企業だけの問題ではありません。厚生労働省の調査によれば、仕事や職業生活に関して強いストレスを感じている労働者の割合は約8割に上るとされており、中小企業においても深刻な課題となっています。しかし、産業医... -
「EAPのカウンセリング記録、会社に筒抜け？」中小企業が今すぐ見直すべきセッション記録の管理ルール
従業員のメンタルヘルス対策として、EAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プログラム）を導入する企業が増えています。しかし、「カウンセリングの記録はどこまで管理すべきか」「会社側はどこまで情報を把握してよいのか」といった疑問を抱えた... -
「外国人社員が誰にも言えず辞めていく」中小企業の相談窓口に多言語対応が必要な理由
外国人労働者数は年々増加しており、厚生労働省の調査によると、2023年10月時点で日本国内の外国人労働者数は約204万人に達しています。製造業・建設業・サービス業を中心に、中小企業においても外国人社員が職場の重要な戦力となっているケースは少なくあ... -
「年間離職率が30%→8%に激減！中小企業がEAP導入で得た”想定外”の効果とは」
「採用にコストをかけたのに、またすぐに辞めてしまった」「相談窓口を作ったが、誰も使っていない」——こうした悩みを抱える中小企業の経営者・人事担当者は少なくないはずです。人材不足が深刻化する今、離職率を下げることは採用コスト削減だけでなく、... -
「相談窓口を作っただけ」で終わっていませんか？中小企業が今すぐ見直すべき匿名性確保と実務対応の全手順
「相談窓口は設けてあるのに、一度も使われたことがない」「匿名で相談が来ても、誰から何を調査すればいいかわからない」——中小企業の人事担当者からこうした声を耳にする機会が増えています。パワハラ防止法の中小企業への完全適用（2022年4月）や公益通... -
「EAP導入したのに誰も使わない」を解決する従業員への周知・プロモーション完全ガイド
EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）を契約した後、「思ったより従業員が使ってくれない」という声は、中小企業の経営者・人事担当者から非常によく聞かれます。EAPとは、従業員が仕事・家庭・健康などさまざまな問題を抱えたときに... -
「パワハラ防止法に乗り遅れるな！中小企業が最短で整備できるハラスメント相談窓口の作り方」
2022年4月、パワーハラスメント防止法（労働施策総合推進法）の改正により、中小企業においてもハラスメントに関する相談窓口の設置が法的義務となりました。しかし、「とりあえず窓口は作った」「担当者を決めた」という状態で安心している企業が少なくな... -
「中小企業でも月数万円から始められる？EAP導入で離職率が下がった3つの理由」
「うちの会社にそこまでの制度は必要ない」「コストをかけても効果が見えにくい」——従業員援助プログラム（EAP）の導入を検討する際、多くの中小企業の経営者や人事担当者がこうした思いを抱えるのは珍しいことではありません。しかし、職場のメンタルヘル... -
「相談窓口を作っても誰も使わない」中小企業が匿名相談システムを機能させるための導入・継続の全手順
従業員が安心して声を上げられる職場環境を整えることは、経営上のリスク管理としても、人材定着の観点からも、今や中小企業に欠かせない取り組みです。しかし「相談窓口を設置したのに誰も使わない」「深刻な問題が起きてから初めて事態を知った」という...
