EAP・相談窓口– category –
EAP（従業員支援プログラム）の導入メリット・費用、社内相談窓口の設置方法、外部EAPサービスの選び方を企業担当者向けに解説します。
-
「誰も使わないカウンセリング制度」を変える7つの周知策｜中小企業でも今日からできる認知度向上の実践法
「相談窓口を設けたのに、誰も使ってくれない」。カウンセリング制度やEAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）を導入した中小企業の経営者・人事担当者から、こうした声を頻繁に耳にします。厚生労働省の調査によれば、EAPを含むメンタ... -
「社内窓口に誰も来ない」は危険信号——ハラスメント相談を外部委託すべき中小企業の特徴と委託先の選び方
ハラスメントをめぐるトラブルが社会問題として注目される中、相談体制の整備は中小企業にとっても避けて通れない経営課題となっています。2022年4月のパワハラ防止法の中小企業への義務化以降、「相談窓口を設置しなければならないのはわかっているが、専... -
「産業医も置けない中小企業こそ知っておきたい｜外部EAP導入の費用相場と費用対効果を徹底解説」
「メンタルヘルスケアは大企業がやるもの」——そう考えている中小企業の経営者・人事担当者はまだ少なくありません。しかし現実には、従業員数十人規模の会社でも、メンタル不調による休職や離職、生産性の低下は確実に起きています。問題は、大企業と異な... -
「パワハラ相談窓口は設置して終わりじゃない！中小企業が今すぐ見直すべき運用体制の落とし穴」
「相談窓口は設置してあります」——そう答えられる経営者・人事担当者は多いでしょう。しかし、実際に従業員が利用しているか、相談を受けた後に適切な対応ができているか、と問われると自信を持って「はい」と言える方はどれほどいるでしょうか。 2022年4... -
「AIカウンセリング導入で休職者を減らせる？中小企業が知っておくべきEAPの新常識」
「うちの会社には産業医がいないし、EAPを導入する予算もない」——中小企業の人事担当者からよく聞かれるこの言葉が、今まさに変わりつつあります。AIカウンセリングの急速な進化により、以前は大企業にしか手が届かなかった従業員のメンタルヘルス支援が、... -
「DV被害者が職場にいたらどうする？中小企業が今すぐ知っておくべき対応策とEAPの活用法」
「うちの社員がDV被害を受けているかもしれない」と感じたとき、経営者や人事担当者はどう動けばよいのでしょうか。多くの中小企業では、DV（ドメスティック・バイオレンス）は「家庭内の問題」として職場が関与する話題ではないと考えがちです。しかし、D... -
「部下の飲酒問題、どう動けばいい？中小企業の管理職が今すぐ使えるEAP活用と対応マニュアル」
「部下が毎日のように酒臭い状態で出社している」「遅刻や無断欠勤が増え、取引先でのトラブルも起きている」——このような状況を前に、どう動けばよいのかわからず、結果として問題を先送りにしてしまっている経営者・人事担当者の方は少なくありません。 ... -
「部下が突然の喪失体験…あなたの会社に”その一言”を教えてくれる仕組みはありますか？」
ある日、長年にわたって中心的な役割を担ってきた社員が、親の突然の死をきっかけに職場への復帰に苦労するようになった——そのような経験を持つ経営者や人事担当者は少なくないはずです。忌引休暇を付与し、復帰後も「何かあれば声をかけてね」と伝えた。... -
「2022年義務化から知らないでは済まない」中小企業が今すぐ整えるべきハラスメント相談窓口とEAP活用の全手順
「うちは小さい会社だから、そこまでしなくていいだろう」——そう考えている経営者・人事担当者の方は、今すぐその認識を改める必要があります。2022年4月のパワハラ防止法改正により、中小企業においても相談窓口の設置は法的義務となりました。対応が遅れ... -
「ストレスチェックの結果、活かせていますか？EAPと連携させるだけで職場改善が加速する理由」
「今年もストレスチェックを実施しました」――。そう報告できれば義務は果たせます。しかし、その結果は本当に職場環境の改善に活かされているでしょうか。集計表がファイルに綴じられたまま、来年のチェック時期までデスクの引き出しで眠っている――そんな... -
「EAPの相談データ、本当に守れていますか？中小企業が今すぐ見直すべき個人情報保護の落とし穴と実務対策」
EAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プログラム）を導入したものの、「利用者データをどこまで活用してよいのか」「従業員のプライバシーを侵害していないか」という不安を抱えている経営者・人事担当者は少なくありません。コストをかけてEAPを... -
「EAP利用率が上がらない会社がやっていない、従業員が自然と相談したくなる職場文化の作り方」
EAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プログラム）を導入したにもかかわらず、従業員がほとんど利用しない——そんな悩みを抱える中小企業の経営者・人事担当者は少なくありません。業界全体の平均利用率は3〜5%程度にとどまるとも言われており、「...
