EAP・相談窓口– category –
EAP（従業員支援プログラム）の導入メリット・費用、社内相談窓口の設置方法、外部EAPサービスの選び方を企業担当者向けに解説します。
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「EAP、導入したのに誰も使わない」を解決する社内告知7つの実践法
「せっかくEAPを導入したのに、ほとんど誰も使っていない」。そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）の業界平均利用率は3〜5%程度とされており、導入コストに見合った効果が... -
「中小企業がEAPを導入すべきか？コスト・助成金・ROIを徹底解説」
「EAPって、うちの規模には大げさじゃないか」「効果が見えないのに毎月コストをかけるのは難しい」――こうした声は、中小企業の経営者や人事担当者から非常によく聞かれます。EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）は、もともと欧米の... -
「EAPって何？」中小企業が今すぐ知るべき従業員支援プログラムの基本と導入費用の相場
従業員が突然メンタル不調で長期休職となり、対応に追われた経験はないでしょうか。あるいは、職場でのハラスメント相談をどこで受け付ければよいか判断に迷ったことはないでしょうか。中小企業の経営者や人事担当者にとって、こうした従業員のメンタルヘ... -
【2024年最新】中小企業が今すぐ作るべきハラスメント相談窓口の整備手順と外部委託活用法
「ハラスメント相談窓口を設けなければならないのは分かっているが、専任の担当者もいないし、何をどこまで整備すれば良いのかが分からない」——中小企業の経営者や人事担当者から、このような声を聞くことは少なくありません。 実際、ハラスメント防止に関... -
「社員50人未満でも使える！外部EAPで”小さな不調”を大問題になる前に解決する方法」
「あの社員、最近様子がおかしいが、どう声をかければいいかわからない」「ハラスメント相談を受けたが、社内では中立に対応できない」——中小企業の経営者や人事担当者から、こうした声をよく耳にします。 社員のメンタルヘルス問題やハラスメント、生活上... -
「相談件数ゼロは危険サイン」中小企業が今すぐ見直すべき匿名相談窓口の作り方
「相談窓口を設けているのに、一件も使われていない」――そう感じている経営者・人事担当者は、決して少なくありません。窓口を設置した当初は従業員の安心につながると期待していても、実際には誰も相談に来ないまま月日が過ぎていく。この状況は中小企業... -
「パワハラ・メンタル不調に対応できていますか？中小企業が今すぐ始める従業員相談窓口の24時間体制構築ガイド」
「相談窓口を設けているが、ほとんど誰も使っていない」「担当者が深夜に相談の電話を受けて疲弊している」——中小企業の人事担当者からよく耳にする声です。従業員相談窓口は、労働安全衛生法やパワハラ防止法（労働施策総合推進法）によって設置・運用が... -
「離職率・コスト・メンタル不調を同時に改善」中小企業がEAPを導入して得られる5つの効果とは
「ストレスチェックで高ストレス者が出たが、その後どう対応すればいいのかわからない」「部下のメンタル不調に気づいた管理職から相談されても、人事として何をすればよいか……」。こうした声は、中小企業の経営者や人事担当者から非常に多く聞かれます。 ... -
「うちの会社には早い」は誤解だった——中小企業がEAPを導入して離職率・休職者数が変わった理由
従業員のメンタルヘルス問題が深刻化している。厚生労働省の調査によれば、メンタルヘルス上の理由で連続1か月以上休業した労働者がいる事業所の割合は増加傾向にあり、中小企業においても対岸の火事ではなくなってきた。しかし「何から手をつければよいか... -
「社員が身内を亡くしたとき、あなたの会社は何ができますか？中小企業が今すぐ見直すべきグリーフケア対応の基本」
従業員が家族や大切な人を亡くした。そのとき、経営者や人事担当者はどう対応すればよいのか——多くの中小企業では、この問いに対する明確な答えを持っていないのが現状です。「そっとしておいた方がいい」「時間が解決してくれる」という気持ちから、結果... -
「社員が誰も使わない…」カウンセリング利用率を劇的に上げた中小企業の社内周知7つの工夫
「カウンセリング制度を導入したのに、誰も使っていない」——そう頭を抱える経営者や人事担当者は少なくありません。費用をかけて外部のEAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プログラム）を契約したり、社内に相談窓口を設けたりしたにもかかわら... -
「EAPを導入したのに効果が出ない」中小企業が見落としている費用対効果の正しい測り方
「EAPを導入したけれど、本当に効果があるのかどうか上司に説明できない」「利用率が低くて、このまま契約を続けていいものか判断に迷っている」——EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）を導入した企業の人事担当者から、こうした声が...
