EAP・相談窓口– category –

「従業員がEAPに相談したのか、産業医に話したのかすら把握できていない」「メンタル不調者が出たとき、誰に何を任せればいいのかわからない」——そうした声は、中小企業の人事担当者からたびたび寄せられます。 EAP（Employee Assistance Program：従業員...

育児や介護を抱えながら働く従業員の数は、年々増加しています。内閣府の調査によれば、いわゆる「ダブルケア」（育児と介護を同時に担う状態）の人口は約25万人に上るとされ、今後も増加が予測されています。また、介護を理由とした離職者数は年間約10万...

メンタルヘルス不調による休職者の復職支援は、多くの中小企業にとって「正解がわからない」まま対応を迫られる難題です。主治医から「復職可能」という診断書が届いても、実際に職場で働ける状態かどうか判断に迷う。休職中の連絡はどうすれば良いのか、...

「相談窓口は設置したものの、実際に相談が来ない」「被害者への対応を人事担当者が一人で抱え込んでしまい、担当者自身が疲弊している」――中小企業の経営者や人事担当者からこうした声を耳にする機会が増えています。 2022年4月からパワーハラスメント防...

従業員のメンタルヘルスケアは、大企業だけの課題ではありません。中小企業においても、精神的な不調による休職・離職は人手不足の深刻化につながり、事業の継続性を脅かすリスクとなっています。しかし「専任の産業カウンセラーを雇う余裕はない」「人事...

「EAPを導入したのに、誰も使っていない」――そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）は、メンタルヘルスや生活上の問題を抱えた従業員が専門家に相談できる仕組みとして、近年...

「EAPを導入したものの、本当に効果が出ているのか分からない」――そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。従業員支援プログラム（EAP：Employee Assistance Program）は、メンタルヘルス不調の早期発見・早期対応を支援するサービスです...

「EAPを導入したいけれど、どの会社のサービスが自社に合っているのかわからない」「契約後に思っていたサービスと違った、という話を聞いて不安になっている」——そんな声を、中小企業の経営者や人事担当者から聞く機会が増えています。 EAP（Employee Ass...

「EAPを導入したはいいけれど、誰も使っていない」――そんな声を、中小企業の経営者・人事担当者からよく耳にします。EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）は、従業員のメンタルヘルスや生活上の悩みを外部の専門家がサポートする仕組...

「EAPを導入しているから、メンタルヘルス対策は大丈夫だろう」——そう思っている人事担当者や経営者は少なくありません。しかし現場では、EAPに任せきりにしたために重篤なケースへの対応が遅れた、あるいはEAPで対応できない問題を抱えた社員が適切な支援...

従業員のメンタルヘルス支援を目的として、EAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プログラム）を導入する企業が増えています。しかし、実際に導入を検討すると、経営者や人事担当者からはこのような声が聞かれます。「費用を払っているのに、相談...

従業員のメンタルヘルス対策として「外部EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）」と「社内相談室」の両方を設けている企業が増えています。しかし、いざ運用を始めると「どちらに何を相談させればいいのか」「情報はどこまで共有すべ...