EAP・相談窓口– category –

「EAPを導入したけれど、社内の相談窓口と何が違うのかよくわからない」「せっかく費用をかけているのに、誰も使っていないようだ」——こうした声は、中小企業の人事担当者から非常によく聞かれます。外部EAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プロ...

従業員のメンタルヘルス問題は、いまや中小企業にとっても経営上の重要課題です。厚生労働省の調査では、メンタルヘルス上の理由による休職・離職が増加傾向にあり、小規模な職場ほど一人の離脱が組織全体に与えるダメージは大きくなります。そうした背景...

「相談窓口を設置したのに、誰も相談に来ない」——多くの中小企業の経営者・人事担当者から、こうした悩みを耳にします。2022年4月からパワーハラスメント防止法（労働施策総合推進法）が中小企業にも適用され、相談窓口の設置と体制整備が法的義務となりま...

従業員のメンタルヘルス不調は、ある日突然「休職届」という形で経営者の目の前に現れます。「なぜ早く気づけなかったのか」「相談してくれればよかったのに」――そう思っても、相談できる環境がなければ、従業員は沈黙を選ばざるを得ません。 EAP（Employe...

「うちの会社に産業医はいるが、月に一度来てもらうだけで精一杯。従業員の体調やメンタルの悩みに、日常的に対応できる体制が整っていない」——中小企業の経営者や人事担当者からは、こうした声が絶えません。 労働安全衛生法では、常時50人以上の従業員を...

「うちの規模でそこまで必要？」と感じている経営者の方も少なくないでしょう。しかし、2022年4月から中小企業もパワーハラスメント防止措置が法律上の義務となりました。相談窓口の整備を怠ったまま問題が発生すれば、労働紛争や企業名の公表リスクに直結...

「相談窓口を設置したのに、誰も使ってくれない」——そんな悩みを抱える中小企業の経営者・人事担当者は少なくありません。厚生労働省の調査でも、メンタルヘルス対策に取り組む事業所は増加傾向にある一方、従業員が実際に相談行動を起こすかどうかは別の...

「相談窓口を設置しているのに、誰も使っていない」——そんな声が中小企業の経営者や人事担当者から多く聞かれます。2022年4月にパワハラ防止法（労働施策総合推進法）の相談窓口設置義務が中小企業にも拡大されたことで、形式的に窓口を設けた企業は増えま...

従業員が突然辞めた。採用したばかりの人材がまた離職した——そんな経験をお持ちの経営者・人事担当者は少なくないはずです。厚生労働省の調査によると、新規学卒就職者の3年以内離職率は、中小企業においてとくに高い傾向が続いています。採用にかけたコス...

「うちにはちゃんと相談窓口がある」と思っていても、実際に相談が持ち込まれたとき、担当者が何をすべきかわからず立ち往生してしまう——これは中小企業でよく起きている現実です。窓口の「設置」と「機能する運用」はまったく別物であり、対応を誤れば相...

「最近、あの社員の様子がおかしい気がするが、どう声をかければいいか分からない」「突然『死にたい』と打ち明けられたら、どう対応すればいいのか」——中小企業の経営者や人事担当者から、こうした声を耳にする機会が増えています。 厚生労働省の調査によ...

社内に相談窓口を設けたものの、「担当者が対応に自信を持てていない」「重い相談を受けてから担当者自身が疲弊してしまった」「担当者が異動してノウハウがゼロになった」――このような声は、中小企業の人事担当者から決して珍しくない悩みです。 相談窓口...