EAP・相談窓口– category –
EAP（従業員支援プログラム）の導入メリット・費用、社内相談窓口の設置方法、外部EAPサービスの選び方を企業担当者向けに解説します。
-
「EAPの費用対効果を数字で証明：中小企業が今すぐ使えるROI計算と効果測定の完全ガイド」
「EAPを導入したいが、経営陣にROIを示せない」「効果測定の方法が分からず、なんとなく継続している」——中小企業の人事担当者からこうした声を多く耳にします。 EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム）は、メンタルヘルス相談や生活・... -
【社労士監修】従業員相談窓口を外部委託すべき？中小企業が知っておくべきメリット・デメリットと費用相場
「ハラスメント相談窓口の設置が義務になったと聞いたが、社内に専任の担当者を置く余裕がない」「人事担当者が少人数で、相談対応と通常業務の両立が限界に近い」——こうした悩みを抱える中小企業の経営者・人事担当者は少なくありません。 近年、労働施策... -
「パワハラ相談を受けたら何をすべきか？中小企業担当者が押さえておくべき対応手順と絶対にやってはいけないNG行動」
「相談窓口は設けているけれど、実際に相談が来たら何をすればいいのか分からない」——そんな不安を抱えている経営者・人事担当者は少なくありません。相談窓口の設置は、ハラスメント対策の入り口に過ぎず、本当に重要なのは相談を受けた後の対応です。対... -
「外部EAPで中小企業のメンタルヘルス対策を丸投げ！コスト・手間・法対応を一気に解決する方法」
「また人事担当の私が対応しないといけないのか……」と、社員からのメンタル不調の相談を受けるたびに、重いため息をついていませんか。中小企業では採用・給与・労務・健康管理をたった一人の担当者が兼務しているケースも珍しくありません。専門知識も時... -
「相談しても意味ない」と思われる前に——中小企業の相談窓口が使われない本当の理由と匿名性の高め方
「相談窓口を設置したのに、誰も使ってくれない」——こうした声を、中小企業の経営者や人事担当者からよく耳にします。窓口を設けた側は「いつでも相談してほしい」と思っているのに、従業員は沈黙を保ち続ける。この乖離の根本には、「相談したら誰にバレ... -
「それってパワハラ？」中小企業の人事担当者が押さえておくべき相談対応の5つのポイント
ハラスメントの相談が寄せられたとき、あなたはどう動きますか。「とりあえず話を聞いて様子を見る」「当事者同士で話し合わせる」——そうした対応が、後から取り返しのつかない問題に発展するケースが後を絶ちません。 2022年4月からパワーハラスメント（... -
「パワハラ・メンタル不調・突然の退職…」中小企業が今すぐ導入すべき従業員相談窓口の設置と運営の全手順
「相談窓口は一応あるけれど、誰も使っていない」「ハラスメントの訴えが突然外部から来て、慌てて対応した」――中小企業の経営者・人事担当者から、こうした声を聞く機会は少なくありません。従業員相談窓口の整備は、大企業だけの課題ではありません。202... -
【人事担当者必見】中小企業のEAPサービス選び方完全ガイド｜費用相場・効果測定・利用率アップまで徹底解説
「EAPを導入したいが、どのサービスを選べばいいのか分からない」「導入してはみたものの、利用率が低くて形骸化している」「そもそも効果があるのか、経営層に説明できない」——。こうした悩みを抱える中小企業の経営者・人事担当者は少なくありません。 E... -
「社員のメンタル相談を放置したら会社が訴えられた」中小企業が今すぐ知るべき法的リスクと最低限の対応策
「うちの社員からメンタルヘルスの相談を受けたが、どう対応すればいいかわからない」「様子を見ていたらそのまま長期休職になってしまった」——こうした声を、中小企業の経営者・人事担当者からよく耳にします。 メンタルヘルス不調への対応は、大企業特有... -
【中小企業向け】EAPサービスの選び方と比較ポイント｜費用・利用率・守秘義務まで徹底解説
「従業員のメンタルヘルスケアが必要とはわかっているが、何から始めればよいのか」——多くの中小企業の経営者・人事担当者から聞こえてくる本音です。近年、オンラインで完結するEAP（Employee Assistance Program＝従業員支援プログラム）サービスが急速... -
【社労士監修】EAP導入で絶対やるべき「労使協議」と就業規則への書き方を徹底解説
「EAPを導入したいが、就業規則に何をどう書けばいいのかわからない」「労働組合がないけれど、労使協議はどうすればいいのか」——中小企業の経営者・人事担当者からこうした相談が増えています。 EAP（Employee Assistance Program：従業員支援プログラム... -
「産業医に言いたくない」従業員が相談できる？EAPと産業医の正しい使い分け判断基準
「メンタル不調の社員が出たとき、まずEAPに相談させるべきか、産業医に連絡させるべきか」——多くの中小企業の人事担当者から、こうした声をよく耳にします。外部EAP（従業員支援プログラム）と産業医の両方を導入しているにもかかわらず、社内ルールが曖...
