お役立ち情報
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EAP・相談窓口
「相談窓口を作っただけでは不十分」ハラスメント被害者を守るEAP活用と支援フローの全手順
「相談窓口は設置したものの、実際に相談が来ない」「被害者への対応を人事担当者が一人で抱え込んでしまい、担当者自身が疲弊している」――中小企業の経営者や人事担当者からこうした声を耳にする機会が増えています。 2022年4月からパワーハラスメント防... -
EAP・相談窓口
「対面より利用率3倍?中小企業がオンラインEAPを導入すべき5つのメリットと費用の実態」
従業員のメンタルヘルスケアは、大企業だけの課題ではありません。中小企業においても、精神的な不調による休職・離職は人手不足の深刻化につながり、事業の継続性を脅かすリスクとなっています。しかし「専任の産業カウンセラーを雇う余裕はない」「人事... -
EAP・相談窓口
「EAP利用率が低い本当の理由」従業員が相談しない5つの心理的障壁と中小企業にできる具体的な解決策
「EAPを導入したのに、誰も使っていない」――そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。EAP(Employee Assistance Program:従業員支援プログラム)は、メンタルヘルスや生活上の問題を抱えた従業員が専門家に相談できる仕組みとして、近年... -
EAP・相談窓口
「EAP導入したのに誰も使わない…」利用率・満足度・ROIで本当の効果を測る方法
「EAPを導入したものの、本当に効果が出ているのか分からない」――そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。従業員支援プログラム(EAP:Employee Assistance Program)は、メンタルヘルス不調の早期発見・早期対応を支援するサービスです... -
EAP・相談窓口
「EAP契約で失敗しない!中小企業が必ず押さえるべき10のチェックポイント」
「EAPを導入したいけれど、どの会社のサービスが自社に合っているのかわからない」「契約後に思っていたサービスと違った、という話を聞いて不安になっている」——そんな声を、中小企業の経営者や人事担当者から聞く機会が増えています。 EAP(Employee Ass... -
EAP・相談窓口
部下のメンタル不調、どう声をかける?管理職がEAPを使いこなす5つの場面と紹介のコツ
「EAPを導入したはいいけれど、誰も使っていない」――そんな声を、中小企業の経営者・人事担当者からよく耳にします。EAP(Employee Assistance Program:従業員支援プログラム)は、従業員のメンタルヘルスや生活上の悩みを外部の専門家がサポートする仕組... -
EAP・相談窓口
「EAPに任せて大丈夫?」人事担当者が知っておくべき対応範囲と限界、産業医との役割分担まで徹底解説
「EAPを導入しているから、メンタルヘルス対策は大丈夫だろう」——そう思っている人事担当者や経営者は少なくありません。しかし現場では、EAPに任せきりにしたために重篤なケースへの対応が遅れた、あるいはEAPで対応できない問題を抱えた社員が適切な支援... -
EAP・相談窓口
「カウンセリングの内容は会社にバレる?」EAPの守秘義務と情報管理の仕組みを徹底解説
従業員のメンタルヘルス支援を目的として、EAP(Employee Assistance Program=従業員支援プログラム)を導入する企業が増えています。しかし、実際に導入を検討すると、経営者や人事担当者からはこのような声が聞かれます。「費用を払っているのに、相談... -
EAP・相談窓口
「EAP・社内相談室、どちらを使うべき?中小企業が知っておきたい使い分けと連携の鉄則」
従業員のメンタルヘルス対策として「外部EAP(Employee Assistance Program:従業員支援プログラム)」と「社内相談室」の両方を設けている企業が増えています。しかし、いざ運用を始めると「どちらに何を相談させればいいのか」「情報はどこまで共有すべ... -
EAP・相談窓口
「EAP、導入したのに誰も使わない」を解決する社内告知7つの実践法
「せっかくEAPを導入したのに、ほとんど誰も使っていない」。そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。EAP(Employee Assistance Program:従業員支援プログラム)の業界平均利用率は3〜5%程度とされており、導入コストに見合った効果が... -
EAP・相談窓口
「中小企業がEAPを導入すべきか?コスト・助成金・ROIを徹底解説」
「EAPって、うちの規模には大げさじゃないか」「効果が見えないのに毎月コストをかけるのは難しい」――こうした声は、中小企業の経営者や人事担当者から非常によく聞かれます。EAP(Employee Assistance Program:従業員支援プログラム)は、もともと欧米の... -
EAP・相談窓口
「EAPって何?」中小企業が今すぐ知るべき従業員支援プログラムの基本と導入費用の相場
従業員が突然メンタル不調で長期休職となり、対応に追われた経験はないでしょうか。あるいは、職場でのハラスメント相談をどこで受け付ければよいか判断に迷ったことはないでしょうか。中小企業の経営者や人事担当者にとって、こうした従業員のメンタルヘ...












