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「相談窓口を設けたが、誰も使っていない」「外部のメンタルヘルスサービスを導入したものの、効果が見えない」――中小企業の人事担当者や経営者からこうした声を聞く機会は少なくありません。メンタルヘルス対策の重要性は年々高まっている一方で、専門人...

「相談窓口は設けた。でも、誰も使っていない」——こうした声は、中小企業の経営者・人事担当者から繰り返し聞こえてきます。窓口をつくることで安心してしまい、実態としては"お飾り"になっているケースが少なくありません。業界全体の相談窓口利用率は1〜...

「相談窓口を設置しているのに、誰も使ってくれない」——こうした声は、中小企業の経営者や人事担当者からよく聞かれます。ハラスメント防止対策として相談窓口を整備したものの、実際の相談件数はゼロ、あるいは年に1〜2件程度という職場は決して珍しくあ...

従業員が深夜に「もう限界かもしれない」と感じたとき、あるいは職場でのハラスメントに悩んでいるとき、その従業員はどこに相談できるでしょうか。翌朝まで一人で抱え込むのではなく、すぐに話を聞いてもらえる場所があるかどうか——それが、24時間相談窓...

「採用してもすぐに辞めてしまう」「新入社員の様子がおかしいけれど、どう声をかければいいかわからない」——中小企業の経営者や人事担当者からこうした声が増えています。厚生労働省の調査によると、新卒入社3年以内の離職率は依然として高水準で推移して...

「相談窓口を設けたのに、まったく使われない」——そんな悩みを抱える経営者・人事担当者は少なくありません。従業員が窓口を利用しない最大の理由は、制度の使いにくさではなく、「どうせ誰が言ったかバレる」という不信感です。匿名性への不安が解消され...

「うちの会社にパワハラはないから大丈夫」——そう思っている経営者や人事担当者は少なくありません。しかし、2022年4月1日以降、中小企業においてもパワハラ防止措置が法律上の義務となりました。義務を果たしていない企業は、行政指導の対象になるだけで...

相談窓口を設置したものの、従業員からの相談件数がゼロ、あるいは極端に少ない――そのような状況に頭を悩ませている経営者・人事担当者は少なくありません。「窓口があることを知らなかった」という声が問題発覚後に出てくるケースも多く、設置しただけで...

「相談窓口を設けたものの、誰も使ってくれない」「窓口を作れば満足度が上がると思っていたが、効果が見えない」——中小企業の経営者や人事担当者から、こうした声を耳にすることは少なくありません。 従業員満足度の向上は、採用力の強化や離職率の低下、...

「ウチにはハラスメントなんてない」「メンタル不調は本人の問題だ」——そう思っている経営者や管理職は、今も少なくありません。しかし実際には、厚生労働省の調査において職場のハラスメントに関する相談件数は年々増加傾向にあり、精神障害による労災請...

「相談窓口を設けたが、ほとんど利用されない」——こうした声は、中小企業の人事担当者からよく聞かれます。窓口の存在を周知しているのに、なぜ従業員は相談に来ないのでしょうか。その背景には、「相談したことが上司や経営者に知られるのではないか」「...

「研修はやった。でも、それで本当に大丈夫なのだろうか」——そんな不安を抱える経営者・人事担当者は少なくありません。2022年4月、パワーハラスメント防止のための措置義務が中小企業にも拡大され、ハラスメント防止研修への関心はかつてないほど高まって...