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「うちの会社にも評価制度を導入したいけれど、何から始めればいいのかわからない」「毎年評価しているのに、従業員からの不満が絶えない」——中小企業の経営者・人事担当者から、こうした声を多く耳にします。 人事評価制度は、単に賃金を決めるためのツー...